Bonjour à tous,
Certains d’entre vous les ont peut-être vus apparaitre dans vos salles de repos, voici 2 nouvelles affiches RIRE et ACCUEILLIR.
La première représente les valeurs de l’entreprise qui, comme vous le savez déjà, sont définies par l’acronyme « RIRE » puisque c’est important d’avoir du plaisir lorsque l’on vend du plaisir.
Sur la 2e affiche, on y retrouve les règles d’accueil d’un invité dans les établissements PAL+, le tout défini sous l’acronyme «ACCUEILLIR». Chaque lettre de l’acronyme communique nos attentes en vue d’améliorer l’expérience client partout à travers les établissements.
Chez PAL+, on offre du bonheur aux gens. Que ce soit à l’hôtel, au restaurant ou sur le Grand Cru qui sillonne le majestueux Lac Memphrémagog, on s’assure de créer des expériences mémorables mettant en vedette les Cantons-de-l’Est. Notre vision est de devenir l’hôte par excellence des Cantons-de-l’Est.
C’est pour cette raison que nous souhaitons que ces 2 acronymes soient compris, connus et appliqués par tous les employés de PAL+, peu importe ton métier.
Si tu as besoin de précision ou si tu as des questions, n’hésite pas à te référer à ton gestionnaire ou à ton équipe RH.
À la prochaine!